1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de DataDrivenHQ, aceptas y te comprometes a regirte por estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
DataDrivenHQ presta servicios de marketing digital que incluyen, entre otros, diseño web, optimización SEO, gestión de redes sociales, generación de prospectos con IA y estrategia de contenido. Los servicios se prestan bajo el criterio de mejor esfuerzo, sin garantía de resultados específicos.
3. Responsabilidades del Cliente
Los clientes son responsables de proporcionar información precisa y completa que sea necesaria para la prestación del servicio. Los clientes deben responder a las solicitudes de información de manera oportuna para evitar retrasos en los plazos del proyecto.
4. Condiciones de Pago
El pago debe realizarse según lo establecido en tu contrato de servicio. Los pagos atrasados pueden dar lugar a la suspensión del servicio. Todas las tarifas no son reembolsables, salvo que se especifique lo contrario en tu contrato de servicio o en nuestra Política de Reembolsos.
5. Propiedad Intelectual
Una vez efectuado el pago total, los clientes conservan la propiedad de todo el contenido creado específicamente para ellos. DataDrivenHQ se reserva el derecho de mostrar el trabajo en portafolios y materiales de marketing, salvo acuerdo por escrito en contrario.
6. Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda información de carácter reservado compartida durante el transcurso de la relación comercial. Esto incluye estrategias de negocio, datos de clientes e información técnica.
7. Limitación de Responsabilidad
DataDrivenHQ no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio específico que dé origen a la reclamación.
8. Renuncia de Garantías
Los servicios se prestan "tal cual", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos posiciones específicas, niveles de tráfico ni resultados comerciales. El marketing digital conlleva una incertidumbre inherente y los resultados pueden variar.
9. Terminación
Cualquiera de las partes puede dar por terminado el contrato de servicio con un aviso por escrito de 30 días de anticipación. Al momento de la terminación, el cliente recibirá una factura final por los servicios prestados. Las tarifas pagadas por anticipado correspondientes a servicios no prestados se reembolsarán de forma prorrateada.
10. Legislación Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de California. Toda controversia se resolverá en los tribunales del Condado de San Diego, California.
11. Cambios a los Términos
DataDrivenHQ se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor de inmediato tras su publicación. El uso continuo de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos modificados.
12. Información de Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, comunícate con nosotros en help@datadrivenhq.com o llama al +1 (442) 349-0799.